Vásárlói tájékoztató
Áruátvétel módjai:
- Személyesen üzletünkben
- postai utánvét
- házhozszállítás
Az eladó adatai:
Az Ön által vásárolt áruk eladója a Tonerváros Kft. (Cím: 2200 Monor, Jósika u. 20/b; Cégjegyzékszám: 13-09-095652; Adószám: 13092072-2-13; GKM engedély száma: C/002 480/2004; NAIH-87795/2015. Telefonszám: +36 30 9490 624; Fax: (29)-410-697 email: info@tonervaros.hu
Üzletünk Monoron, a Petőfi u. 16 sz. alatt található. Nyitva tartása: hétfő-csütörtökig 8-12 ill. 13-17 óra között, pénteken 8-15 és szombaton 8-12 óra között.
A megrendelések feldolgozása és postázása, kiszállítása hétköznapokon a feltüntetett munkaidőben történik, hétvégén az ügyfélszolgálat és kiszállítás szünetel.
Szállítás, fizetés:
Postai utánvéttel az ország egész területére. A csomagolási költségeket nem számoljuk fel, a szállítási költség azonban Önt terheli. Ennek összege megegyezik a mindenkori Postai díjszabásban feltűntetekkel.
Házhoz szállítás. Az aktuális díjszabásról, kérjük érdeklődjön. Fizetés készpénzben a szállítónak.
Kérjük a csomagot kézbesítéskor a postás előtt szíveskedjék megvizsgálni, és ha sérült, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot!
Az adott áru megrendelésének időpontja:
Az áru megvásárlására vonatkozó igényének hozzánk történő megérkezésének időpontja.
Az elállás joga
A szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.
Fontos!
Elállás esetén kérjük a bontatlan, eredeti dobozolásban lévő árut, a számlát mellékelve „kísérőlevél belföldi postacsomaghoz” megnevezésű nyomtatvánnyal feladni. Az utánvétellel visszaküldött csomagokat technikai okokból sajnos nem tudjuk elfogadni.
A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
A garancia érvényét veszti, ha a termék szét lett szerelve, vagy nem az elvárható normális módon lett tárolva vagy kezelve. Utángyártott és utántöltött terméket a vevő saját felelősségére tehet a készülékébe. A Tonerváros Kft. felelőssége a csere vagy a visszatérítés mértékéig terjed a leírt módon.
Csereigény esetén kérjük az árut személyesen eljutatni, vagy a fenti anyagokat mellékelve „kísérőlevél belföldi postacsomaghoz” megnevezésű nyomtatvánnyal feladni. Az utánvétellel visszaküldött csomagokat technikai okokból sajnos nem tudjuk elfogadni. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
Adatainak védelme
Tájékoztatjuk, hogy név és címadatait számítógépen nyilvántartjuk, a szállítás teljesítéséhez szükséges információkat a szállításban résztvevőknek átadjuk. és ajánlat küldésekhez felhasználjuk. Az adatvédelmi törvény értelmében Önnek jogában áll adatainak továbbadását megtiltani. Nevének és címének felhasználását addig tekintjük folyamatosnak, amíg Ön azt le nem tiltja. Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-87795/2015